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订单处理
一句话定位：客户店铺的订单都在这里处理：把每个订单关联上产品和目的地、确认订单、算好费用、生成账单发给客户。这是你每天最核心的工作页。
这个页面长什么样
下面是一张示意图：左侧是订单状态列表，右侧是订单表格：
订单工作台
待处理 (待关联)
生成账单 (待结算)
等待付款
已完成付款
已搁置
地址异常
搜索订单号/账单号/商品… [更多筛选] [生成账单] [确认订单]
| Shopify 订单 | 收货地址 | 目的地 | 状态 | 收费金额 |
|---|---|---|---|---|
| #IN0001 | 张三 · 美国 | US | 待关联 | ¥12.50 |
| #IN0002 | 李四 · 德国 | DE | 待结算 | ¥88.00 |
说明：左侧选状态看不同阶段的订单，右侧批量处理（确认订单、生成账单）。
先搞懂订单怎么流动（一张图）
待处理(待关联) → 待确认 → 生成账单(待结算) → 待付款 → 已付款 → 已完成
↑ ↑ │
产品关联好后 你要手动点 生成账单
系统自动流转 "确认订单"TIP
记住一句话：产品关联好、系统自动变"待确认"；但不会自动变"待结算"，你要点确认订单。
一步一步操作
第 1 步：产品关联（让订单知道用哪个产品报价）
- 顶部的视图切换选
产品关联。 - 左侧选 Shopify 变体，中间选报价产品，右侧点
保存当前关联 (N)。 - 有关联规则时会自动匹配，没有就手动。
WARNING
产品关联没做好，订单永远停在"待处理"，出不了账单。
第 2 步：确认订单
- 回到
订单工作台，左侧点待处理。 - 勾选要确认的订单。
- 点
确认订单，确认后订单自动移到"生成账单"。
TIP
状态"待关联"和"待确认"是系统自动切换的：所有商品都关联好了自动变"待确认"，反之退回"待关联"。
第 3 步：检查费用
订单行的收费金额列显示估算费用。点 查看详情 打开费用明细：商品费用 + 运费（含平台费/VAT）+ 减免（挂号费减免、订单折扣）。
WARNING
应收合计是估算值。如果有订单显示"无可用阶梯报价"，说明阶梯报价没配置对，会挡住确认，先去「物流配置」检查。
第 4 步：生成账单
- 左侧点
生成账单，勾选订单。 - 点
生成账单按钮，打开生成面板。 - 核对费用拆解，选
收款方式，设账单到期日。 - 确认生成，账单会出现在「账单管理」里。
TIP
想合并一批订单成一单，就在这里一次多选生成。
第 5 步：常用批量操作
勾选订单后，批量操作条会出现：确认订单、生成账单、批量打标、添加备注、移入搁置。
移入搁置：暂时不处理的订单（如客户让暂停）。到"已搁置"页点还原可恢复，搁置中不参与后续流转。添加备注：写内部备注（5000 字以内），可勾"追加到现有备注"。批量打标：给一批订单打标签，方便管理（要先在管理标签里建标签）。
新手常见问题
Q：订单一直停在"待处理"，为什么？ A：大概率是产品没关联好，或目的地匹配失败。去产品关联视图看关联状态；目的地不匹配时检查「物流配置→目的地别名」。
Q：状态颜色/徽章乱跳？ A：前两个状态（待关联/待确认）是系统自动判断的，商品信息一变就会来回切换，属正常。
Q：批量确认提示有订单确认不了？ A：批量确认会先算费用，有"阶梯报价错误"的订单会被拦住。先看费用预览，处理掉报错的订单再确认。
Q：移入搁置的订单怎么办？ A：在左侧已搁置里点还原，订单会回到原来的处理状态继续流转。
Q：怎么看到更细的搜索？ A：工作台右上 更多... 有高级筛选：按订单号区间、下单时间、标签、国家、商品组合等过滤，还能保存当前筛选。